Asiakaskokemuksella parempaa tulosta! -koulutuksesta saat käyttöösi työkaluja liiketoiminnan ja kannattavuuden kehittämiseen.
Kenelle koulutus on tarkoitettu?
Koulutus on tarkoitettu kaikille pienille yrityksille ja yrittäjille, jotka haluavat parantaa asiakaskokemusta ja kehittää edelleen yritystä ja sen kannattavuutta.
Mitä voin odottaa koulutukselta?
Koulutuksessa sovellamme palvelumuotoilun työkaluja liiketoiminnan ja kannattavuuden kehittämiseen.
Koulutuskokonaisuuteen sisältyy kaksi koulutuspäivää ja lisäksi kaksi henkilökohtaista sparrausta.
Koulutuksen kesto ja ajankohta
Koulutuksen kokonaiskesto on 8 h. Koulutus sisältää:
- kaksi 3 tunnin mittaista työpajaa ja
- kaksi tunnin mittaista sparrausta.
Yksilölliset sparraushetket sovitaan jokaisen osallistujan kanssa erikseen.
Koulutuksen työpajat toteutetaan Helsingissä ja henkilökohtaiset sparraukset etänä. Toteutus 8 hengen ryhmänä.
Koulutuksen hinta
Koulutuksen veroton hinta on 592,74 € (+alv 24 %).
Kouluttajat
Kouluttajina toimivat Mira Kivistö ja Mia Janhunen.